김금용 가이드님 너무 고생많으셨어요^^

정*은 님 2016.07.09 조회 700

아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.

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엄마 환갑기념으로 저희 남매가 준비한 특별 선물이었던 여행이었어요

셋이서 온 사람들은 일행중 저희 밖에 없어서 좀 걱정했어요

방을 셋이서 써야하니 수건이나 침대 문제도 꼼꼼하게 챙겨주실까 걱정도 되고 ....

중국이 막 서비스가 좋다거나 선진국의 면모를 갖춘 곳이 아니라서 더 걱정을 했는데

김금용 가이드님이 첫인상과는 다르게^^

너무 세심하게 챙겨주시고 신경써주셔서 얼마나 감사했는지몰라요

첫인상을 보고 솔직히 너무 무뚝뚝하고 거친 상남자 인상이어서

실망했는데 말씀하시는 거 들어볼수록,

여행 지휘하는 솜씨볼수록 아 진짜 이분은 프로 가이드분이구나 라는 생각이 들었어요

여러명을 리드하시려면 친절만해서 일정이 늘어지는 불만이 생길수도 있고

그저 끌고만 가서 일정은 잘 진행되지만 고객들이 불쾌할수도 있는 경계가 아슬아슬해서 참 어려운 직업인데

정말 완벽한 모습을 보여주셨어요

덕분에 저희 일행들은 날씨가 그렇게 많이 좋지는 않았음에도 불구하고

볼거 다보고 굉장히 편안하게 다니고 그랬어요

정말 고생이 많으셨어요

오랫만에 들어왔더니 휴면계정이라고 해서 아이디랑 비밀번호 찾는데도 이틀이나 소요하고

예약이 제 아이디로 되어있지 않아서 고객센터랑 계속 통화하고 글 남기는 수고를 하면서도

후기를 남기고 싶었을 정도로 마지막 저희 출국하는 길까지

짐도 빨리 처리해주시려고 가장 서두르시고 .....

진짜 감동이었어요ㅠㅠㅠ

패키지 여행 많이 다녀봤지만 이렇게 프로 가이드분은 처음인것 같아서

헤어지기가 아쉬웠습니다

너무 감사했고 앞으로도 그런 프로의 모습 계속 유지하셔서 노랑풍선 1등 가이드분이 되길 바랄게요>_<

 

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