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3박 5일로 라오스 일정으로 어제 출국했습니다.

담당가이드는 고현수 부장으로 요번 여행은 최악의 여행이었으며,

가이드의 횅포을 이렇게 당한다는것을 절실히 느꼈습니다.

옵션사항은 고객의 선택인데 가이드가 전원이 옵션사항을 하던지 아니면 하지 말라는 식으로 직접적으로 이야기을 하는 태도는 정말

꼴불견이라고 생각이 들며, 여유가 있으신 분들이 왜 옵션을 하지 않을려고 한다는 식의 말과 어른들도 계신데 그런 시건방진 태도을

취한다는 자체가 이해가 안됩니다.

또 옵션사항에 버키카 가 있는데 홈페이지상에 명시되기로는 $50 로 되어있는데 가이드는 저희에게 $60 이라고 말하며 다른 옵션사항을

같이 할시 $50로 가격은 저렴하게 해준다는 이야기도 하더군요.....저희는 그 가격이 오른줄도 모르는데 왜 저희에게 그런 이야기을 하는

건지도 어의가 없었습니다.

그 다음날 사과을 하긴 했으나 사과을 받은건지 안받은건지 더 기분만 상하기만 했으며, 사과라고 볼수도 없으며, 가이드의 태도에 왜

고객들이 눈치와 봐가며 여행을 다녀야하는지 모르겠습니다.

또, 쇼핑센터도 분명 홈페이지상에는 2군데 방문으로 기재되어있는데 왜 3군데나 방문하는 건지 모르겠으며,,,,,저희한테는 아무 설명도

없었다는 점입니다.

고객만족도조사에도 평을 자세히 남겼으니 자세히 참고해주시기 바랍니다.

여행내내 불편했습니다. 아직 할말은 많지만 앞으로 이런 일은 경험하고 싶지도 않으며, 여행사의 대처가 궁굼합니다.