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우선, 콜럼버스 스페인 포르투갈 6박 8일 상품은 자유여행 상품이 아니라 어느정도의 억압적이고 촉박한 일정은 감안하고 갔습니다.

4시간 달려서 20분 광장보고, 2시간 달려서 5분 사진찍고 다시 몇시간 달리는 일정 그래도 괜찮았습니다.

일정이 10개 있다고 해도 몸이 아프거나 개인 사정이 있으면 어느정도 융통성을 발휘해서 참여여부는 자유에 맡기는게 맞다고 봅니다.

1개의 일정을 참여안하고 주변에서 기다리겠다고 하니, 인솔자 이승호씨, 뭐라하셨습니까?

물을 흐린다느니 등 썩은 표정으로 말했지요? 이런 말, 그냥 27명 인솔하느라 예민하겠거니해서 넘어가려했습니다.

여행하는동안, 어르신분들도 많은데 불평불만 많으신 어르신들 그렇게밖에 못대하셨는지요. 몇년동안 여행사 일 하셨다고 하면서

그 몇년동안 쌓여야할 사람대하는 스킬, 노련미, 원만한 의사소통 능력, 전-혀 느끼지 못했습니다.

어르신분들 불평불만 듣는게 그리 아니꼬우시면 이 일, 때려치세요. 막말로 고객들이 내는 여행경비로 가정을 책임지시는 분이

그 돈받아먹고 이딴식으로 고객응대를 해서 쓰겠습니까?

어르신분들한테만 그리 막대하면 말을 안합니다. 나이 어린 분들한테는 하는 말마다 비아냥투고 물달라했더니 돈내라는식으로 일언반구도 없이

손만 띡-하고 내는 제스처. 진짜 너무 밥맛 떨어지는 식의 응대때문에 여행하는 동안 점점 기분이 썩어갔고요.

이런식으로 몇박 며칠 고객들 데리고 다니지 마십시오. 성질 좀 죽이세요. 여러 다양한 사람들이 모이는 패키지 팀인데,

인솔자라는 사람이 자기 성질머리대로 어르신들의 불평불만 다 맞받아지고 나이어린분들은 막대하고 그러지 맙시다. 이승호씨.

이딴 쓰레기 인솔자 잘 감당하실분들 참여하십쇼~