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안녕하십니까 고객님 노랑풍선 중경장강삼협 크루즈담당 이유정입니다^^ 이번 장강삼협 상품은 노랑단독상품으로 처음 진행하게되었는데, 저의 걱정과 달리 모든점이 만족스러우셨다고 말씀주시니 정말 다행입니다. 앞으로도 고객님들이 만족하실수 있는 좋은상품 기획하겠습니다! 바쁘신와중에 이런 좋은글 남겨주셔서 정말 감사하고, 항상 행복하시길 바라겠습니다.
아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
중국 장강삼협 크루즈 여행. 2018. 3.31 - 4.4 4박 5일) 여행후기
1. 상담직원 : 중국담당 이유정 : 모든 문제및 요구조건을 하나의 불평도 없이 응대하고 조치후 통보까지 너무 친절하고 세세한 부분까지 알려주고 출발전까지 여행에 대한 깊이있고 자세한 안내, 준비를 해주어 처음부터 불편없이 진행할수 있었다. 직원의 말한마디 한마디가 너무 감사했고 조치후 반응이 좋았다. 이유정님. 너무 잘해주어 다시 찿고 싶은 여행사가 되었다.
2. 가이드 (중경 최광철, 일명 최서방) : 너무 고맙고 친절, 가이드로서 품위, 지성, 인내, 성품, 고객섬김 모든것이 완벽한 가이드 아닐까 생각한다. 처음에는 몸집이 커보였지만 역시 덩치가 큰만큼 모든 하는 일이 그이상 정말 잘해주었다. 각 관광지에서의 풍부한 지식과 하나라도 더 관광시키고 하나라도 더 알려주고 하나라도 더 도움이 되도록 노력한 그성의가 너무 칭찬하고 싶다. 일행 8명을 친부모 대하듯 기상에서 부터 잠자리에 들때까지 하나하나 세심하게 돌봐주고 뒷바라지 해준점은 지금까지 다녀본 여행지 가이드중 최고라고 생각한다. 인품이나 하는행동 하나하나가 요즘 젊은이 같지않게 곱게 자란 사람, 예의바른 행동등 정말 나무랄데가 없는 가이드 였다. 공항에서 헤어질때도 보이지 않을때까지 배웅을하고 친부모 떠나듯이 한것이 지금도 눈에 선하다. 이번여행은 가이드 덕분에 너무 편하고 너무 즐겁고 너무 행복한 여행이 었고 추천한다면 적극적극 추천하고싶다. 노랑풍선 여행사는 이런 가이드가 많을수록 복받는 여행사가 되지 않을까 생각한다 (8명 의견)
3. 크루즈 및 기항지 관광 : 한마디로 다시가고 싶은 여행이다. 크루즈에서의 생활(식사, 객실, 관광, 선내연회등등) 은 5성급호텔 답게 불만이 없었다. 식사는 밑반찬을 가져 갖지만 하나도 안먹고 도로 가져왔다. 음식은 특급호텔 뷔폐로 종류도 여러종류에 한국사람들 식성에 맞아 일행이 모두 살쪄서(?)오는 행운아닌 행운을 맞았고 과식후엔 기항지 관광으로 적당한 운동도 시켜주고 볼거리도 제공해주고, 객실은 전객실이 발코니가 되어 침실에서도 동양화를 보듯 이동하고 선내 모든 승무원들이 너무 친절하여 중국인들이지만 우리 한국사람 못지않는 서비스를 제공해줬다.크루즈에서는 지루할 틈이 없었다. 기상후 태극권 연습이나 모닝커피타임. 식사후 적당한 시간에 기항지 관광. 자투리 시간엔 갑판에서 지나가는 중국풍경과 생활모습 감상. 저녁시간엔 크루즈에서 제공하는 민속춤, 환영, 환송연회등 다채로운 진행 프로그램등 적극 추천해주고 싶은 여행지. 가장 좋았던 점은 여유로운 시간, 풍성한 먹거리, 볼거리. 체력과 신체에 부담없는 기항지 관광. ** 이번여행은 모든면에서 대만족이었고 나이든 사람이나 젊은이나 모두에게 적극 추천해주고 싶은 여행지, 한번은 갔다올만한곳이라고 생각한다.4. 불편사항 : 중국 비자가 단체비자 이지만 과거와 다르게 공항에서 체크인및 수화물 발송때 비자순서대로 확인하는것이 무척 불편하다. 여러구룹이 모일경우 각개인의 도착시간이 상이하여 모두 올때까지 기다려야 하며 출발부터 비자순서대로 진행하려니 너무 불편하였다. 이런점은 여행사가 아닌 인천공항에서 시정하여 불편이 없도록 했으면 좋겠고 여행사에서는 미팅시간을 앞당겨 출국심사후 시간이 넉넉하도록 조치하면 좋지 않을까 생각이 든다
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안녕하십니까 고객님 노랑풍선 중경장강삼협 크루즈담당 이유정입니다^^ 이번 장강삼협 상품은 노랑단독상품으로 처음 진행하게되었는데, 저의 걱정과 달리 모든점이 만족스러우셨다고 말씀주시니 정말 다행입니다. 앞으로도 고객님들이 만족하실수 있는 좋은상품 기획하겠습니다! 바쁘신와중에 이런 좋은글 남겨주셔서 정말 감사하고, 항상 행복하시길 바라겠습니다.