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베트남 다낭★최악의 여행
오*실 님 2018.06.20 조회 1617아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
1.한국 가이드[최윤가이드]-불친절,옵션강요,쇼핑강요,현지지식부족,
*여행사 3곳이 가는 것도 현지에서 확인 - 담당자 안내또한 인원만 알려줄 뿐 그외의 여행사 관련 내용 없었음.
*불친절한 것만 아니라, 현지에 대한 지식이 많아 보이지 않으며, 언어도 미흡하고 개인적인 현지에 있으면서 있던 일화만 이야기함.
2.일정
*일정 임의 변경 및 관광일정 불이행-"인원이 많으니 다수결로 하자"라는 말을 계속하며, "다른분들을 위해 이렇게 하는 것이다 "라며 강요
*옵션/쇼핑추가- "여기왔으면 이 관광을 해야한다"."쇼핑 왜 안하냐"."다른분들은 다하는데 왜그러냐" 강요하는 듯한 말과 행동으로 억압을 주는 듯 하여 불편하였음.
*추가 비용을 내서, 음식점에 들어갔으나, 인원체크를 잘못해서, 다른 메뉴를 먹음
4.숙소
*비치앞 준특급리조트 라고 적혀있었는데. 건물만 비치앞이지. 창문 열면 기계실과 족구장? 테니스장?같은곳만 보임.
5.기타사항
3개의 여행사가 합하여 이동하는 것임에도 불구하고, 인솔 능력이 부족해보이며,관광일정을 소화도 못하고 현지에 대한 지식도 부족합니다.
추가비용을 지불하여, 음식을 먹으러 갔으나 인원체크도 잘못하였으며, 추가비용지불 금액을 쇼핑비용으로 지불하겠다는 태도도 나빠 보였으며,부담없는 쇼핑센터 3곳이라고 하였으나, 잡화,노니,라텍스 말고도 커피판매점,말린과일판매점,등 방문하였다. 여행자가 요청했다고 하였으나 그런 이야기도 하지 않았으며, 여행자 내에서도 "왜 이런곳을 방문하냐"며 이야기도 나왔었다.
ice커피준다는 일정이있었는데 혹시 커피판매점에서 스트레이트잔[맛보기용]으로 주는 음료인가 싶었습니다.
첫날 일정에 스톤마사지(60분)이였으나, 스톤 마사지가 아니였으며, 이 일로 담당자랑 이야기 하였는데,
가이드 임의대로 전신 마사지로 변경했다고 ? 왜 여행자들에게 공지하지 않고 진행하는것인가? 보통 여행자의 동의를 구한 후에 해야되지 않나?일반 마사지도 아니고, 팔이랑 어깨만 주무르다고 끝나는 마사지였으며 실력 또한 만족도는 최하였습니다.
티비광고에서도 많이 나오고 해서 갔었는데 시간과 돈 낭비만 하고 온 여행이였습니다.
만약에 지인분이 추천해달라고하면 노랑풍선은 절대로 가지말라고 추천 것입니다.
여행담당자 또한, 전화상으로 "어떤분은 좋다하고, 싫다하는 분이 계신다. 다 만족할수는 없다."는 뜻한 말을 했으며,하지만 저와 함께한 여행자분의 이야기를 들었을 때는 그 누구도 만족했다는 사람없을 것이라 확신한다.
이것에 대하여, 담당자가 해결해주지 못하는 점.여행불편처리센터를 통해 해결할 예정입니다.