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2018. 06. 22 홍콩여행은 반나절 자유여행의 선택사항에 옵션으로 타지역 관광이 있었어 가보고 싶었던 곳이라 옵션을 선택 하기로

하고 여행을 진행했었다.

함께 여행하는 인원수는 3팀에 8명 이었으나 1팀의 5명중 1명이 사정으로 취소되어 4명만 가게되어 여행객 수는 총 7명이 되었다.

이 7명으로서는 자체적으로는 옵션(8명이상)은 성립이 되지 않는 상태였다.

하지만 여행사에서는 옵션의 성립여부에 대해서는 일체 얘기가 없었다.

홍콩에 도착하고 첫날 일정은 비가 오는 와중에서도 즐겁고 행복한 시간이였는데, 하루 일정을 마칠때쯤 다음날의 자유시간의 일정을 논하던

중에 2팀 3명은 옵션을 선택하였으나 1팀 4명은 여행사와 계약시 옵션을 선택하지 않기로 하고 왔다는 얘기가 나왔다.

헌데 그 사실을 현지 여행사 가이드도 몰랐다는 것이다.

정말 황당한 사건이 벌어졌다.

그럼 처음부터 이 옵션은 성립되지 않는 것이었는데도 여행사에서는 그에 대한 일체의 얘기도 없이 여행을 진행시킨것이다.

옵션이 성립되면 되고, 안 되면 말고 하는... 여행객들을 우롱하는 처사가 아닌가.

처음부터 1명이 취소되어 자체적으로도 옵션이 성립이 안 되는데다 또한 1팀 4명이 옵션을 선택하지 않는다고 얘기가 되었으면

나머지 2팀 여행객들에게 사전에 사정이 이러하니 현지에서 타 여행사와의 조인트가 원활하지 않으면 옵션이 성립되지 않을 수도 있다는 것을  

설명을 해줬어야 여행을 취소하든지, 자유시간에 대한 계획을 세워서 진행하든지 할 수 있었을텐데 정말 여행사에 대해 실망이다.

더군다나 회사만 알고, 당연히 회사와 원활한 소통이 되어야 할 현지 여행사 가이드도 그런 사실을 몰랐다는데 더 황당할 뿐이다.

반나절 자유일정을 택한 우리가 잘못이지만 여행사에서도 반나절 자유일정만 소화 시키든지 아니면 이번과 같이 옵션을 추가할 시에는

옵션에 대해 좀더 자세한 내용을 삽입해서 여행객들이 불편을 겪지 않도록 배려해주시길 바란다.