후기가 도움이 되었나요?
안녕하세요 고객님, 노랑풍선 여행사입니다. 먼저 즐거우셨어야 할 여행에 불편을 끼쳐드린 점 죄송스럽게 생각합니다. 고객님이 말씀해 주신 사항을 토대로 현지에서 개선할 수 있는 부분은 확인해서 더 이상 이런 불편사항이 나오지 않을 수 있도록 노력하겠습니다. 보다 더 나은 노랑풍선이 될 수 있도록 소중한 목소리 내어주신 점 감사드리며, 부족한 부분 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
패키지가 어느정도 단체생활 및 정해진 쇼핑센터를 간다는건 인지하고 선택한 여행 이었지만
이번여행은 정말 아쉬운점 서운한점 화가나는점이 너무 많습니다.
다른 가이드분들은 개인면담을 하시던데 전혀 그런것은 없었으며
저희 리조트 로비에서만 이루어지는 타가이드님들께서는 한팀한팀 불러서 개인면담을 하시더군요
저희는 그에비해 모든것이 통보로 이루어지는 패키지 여행이었습니다.
노랑풍선 여행 안내에 나와있는 정해진 루트대로 여행이 진행 되었으나
너무 찗은 시간으로 충분한 여행을 민끽하지 못하였습니다
특히 호핑투어는 날씨의 기변으로라하나 5분더 채 안되게 하였고
줄낚시도 맞찬가지도 3분도 채 하지않고 이동 하였습니다
제가 선결제한 호핑투어의 금액은 어디로 날아가버린선지.. 원래 여행가격에 추가까지하며 했는데 돈아까울 따름이었습니다.
그런 아쉬움을 뒤로해 가까운 쇼핑몰이나 재래시장투어 같은걸 추가해주셨음 좋겠으나 전혀 그런 것도 없었으며
바로 호텔로 돌아갔습니다 지프니같은것도 가격이 저렴하고 재래시장이나 쇼핑센터를 가는거에
큰시간이 소요되지않는데도 불구하고 전혀 그런 이변으로 인한 서비스적인 면에서 많이 부족한 느낌이 들었습니다.
첫날의 재래시장 투어도 재래시장도 아니고 과일가게 몇개 있는곳에가서
망고만 사는것이 다였으며 바로 식사를 하로 이동을 하였습니다.
식사가 엄청 부실하여 같은 팀에 계시던 어머니는 먹는둥마는둥이었습니다
샤브샤브의 양은 너무작아 성인남성이 먹을만한게 없었으며
마지막날에 간 저녁특식은 한국보다 너무 맛있는 김치찜집이라고 데려가신곳이었는데..
등갈비가 1인 1.5개도 겨우 먹을 라면프맛만나는 김치찜에 면사리 넣어주신다는데 4인기준에 1개 넣어주시고
김치라면같은 수준에 식사 였습니다 이까지와서 라면을 먹어야하냐며 다른 사람들도 불만은 있지만
좋은게 좋은거라 직접적인 말씀은 없으시더군요 이렇게 고객들을 이용하여 돈버나 싶을 정도였습니다.
그리고 둘째날 저녁에 무제한 삼겹살을 먹고 점심에 두루치기라 너무 하신거 아닙니까
아무리 고기개 평타를 친다해도 너무 성의없는 메뉴 선택이네요
현지식이라해봐야 꼬치몇개 나온게 다인데 다른나라에서 너무 우리나라에서도 안사먹을 법한 음식만 먹고 온듯하네요
요즘 시대가 어떤 시대이고 음식문화수준이 높아 졌는데 라푸라푸시티쪽을 지나다니며 괜찮은 식당들은 다뒤로하고
허접하고 허술한 식당만 골라가시다니 너무 실망스럽네요
마지막날에 태반이 라텍스,게르마늄악세사리,코피노 어린이를 돕는 가게를 가는 걸로 시간을 허비하여
필리핀에 온건지 우리나라에서 약쟁이를 따라 약파는곳을 온건지 헷갈리더군요
패키지의 가장 단점을 너무 잘느낄수 있은 이번여행으로 노랑풍선을 다시이용하는 부분에선 망설여질거 같네요.
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안녕하세요 고객님, 노랑풍선 여행사입니다. 먼저 즐거우셨어야 할 여행에 불편을 끼쳐드린 점 죄송스럽게 생각합니다. 고객님이 말씀해 주신 사항을 토대로 현지에서 개선할 수 있는 부분은 확인해서 더 이상 이런 불편사항이 나오지 않을 수 있도록 노력하겠습니다. 보다 더 나은 노랑풍선이 될 수 있도록 소중한 목소리 내어주신 점 감사드리며, 부족한 부분 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.