이번 여행이 한두번째가 아니었어요. 노랑풍선만 2번째고 여타 다른 여행사 및 자유여행을 포함하면 년 1~2회 해외에 나들이 갑니다.
중요한것은 현지에서 소통이 많이 어려울때는 역시 가이드의 리더쉽이 아닌가 해요.
이번에도 확실하게 느낀것은 노랑풍선의 강점은 너무너무 친절하고 고객이 원하는 것을 끝까지 해주는 것이 아닌가 합니다.
사이판 로빈 가이드님게 정말 감사 드리고 싶어요. 귀국해서도 안부 문자에 많은 글로 답변 드렸지만 로빈 가이드로 인해서 해보지 못할
여러가지 액티비디 해양 및 산악 스포츠를 즐겼습니다. 저와 저의 가족 모두 감사 하고 있어요. 추억이란것이 아주 중요하다고 생각합니다.
저희 아이들이 로빈아저씨가 날씨 탓으로 인하여 호핑을 못한것을 ATV로 전환한것에 대하여 고객 감동을 느낄 정도의 감사표현을 하네요.
아무튼 현지 가이드가 누구인지에 따라서 여행의 질이 바뀐다고 합니다.
이번 여행 핸섬 로빈때문에 재미있고 편안하고 충전이 되는 여행이었습니다.
조만간 같은 곳으로 여행을 한번더 잡을까 해요. 그때 뵙겠습니다. 로빈님
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2018.08.20 09:29
고객님 안녕하세요 노랑풍선 사이판 팀입니다.
여행의 끝까지 알뜰히 챙겨주신 로빈가이드의 칭찬은 전달해드리도록 하겠습니다.
여러가지 액티비티한 해양 및 산악 스포츠를 통해 좋은 추억 만드셨다니 정말 뿌듯합니다.
또 날씨 때문에 원하시는 일정을 진행 못하셨지만 대체한 일정이 자녀분들도, 고객님께서도 만족하셨다니 다행입니다!
사이판 여행이 편안하고 충전이 되는 여행이 되셨다니 정말 감사합니다.
앞으로도 더 좋은 서비스와 상품 제공을 위해 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다!