아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
여행상담할때 초등학생 2명 포함 4인 가족여행이니 4인실 안되냐고 물어봤고 커넥팅 룸으로 배정해주겠다고 해서 결재를 했습니다.
여행 일주일 전에도 다시 확인차 한번 더 요청했고요.
그런데 호텔에 가보니 가이드께서 3033호 3029호 2인실 두개를 주어 커넥팅 룸 없느냐고 하니 그런 요청을 받은 적이 없다고 하네요.
와이프는 3박 내내 쇼파에서 자고 여행내내 왜 패키지를 신청했는냐 방이 이게 뭐냐 하고 한 100번은 싸운거 같네요.
그리고 아직 사과도 없네요. 내가 연락해서 사과를 받아야 하는건지.. 연락했다 더 황당해질지 겁도 납니다.
홍콩은 야경 두곳만 볼만하고 식사는 조식만 괜찮았고 현지식들은 정말 비추입니다. 대부분 반이상 남깁니다.
하루 자유일정은 시내관광하고 침사추이 얌차식당에 가서 딤섬 먹고 저녁으로 템플 스트릿 마켓에서 칠리 크랩 먹고 왔습니다.
마카오 일정은 테마호텔 투어가 좋았고 식사도 괜찮습니다.
개인적으로는 마카오 2일 홍콩 1일 코스가 더 좋을거 같습니다.
다시 말하지만 초등학생2인 동반 여행은 가지 마세요.
다녀오신 상품
2018.10.11 14:49
안녕하십니까 고객님, 노랑풍선 중국2팀 홍콩담당자 석보일입니다.
행복만이 가득해야 할 여행에 불편함을 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
추후에는 불미스러운 일 없이, 충분히 만족하실 수 있는 여행과 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 감사드리며 죄송합니다.