전반적으로 매우 만족스러운 여행이었습니다.
다만, 이번여행으로 귀사에 대한 감사의 마음이 더 커졌기에 향후 더 사랑 받는 회사로 발전하시길 기원하는 차원에서 미흡하나마 사견을 드립니다.
(실무진의 고충을 자 모르고 하는 말이오니, 너무 곡해하지는 말아 주시구요.. 그냥 이런 의견도 있구나 라고 참고만 부탁드립니다.)
< 미흡한점, 만족한점을 아우러서 써 보겠습니다. >
1. 호텔 : 보통 이상 ( 대부분 별3~4개 수준이라는 점에 동의합니다.)
다만, 일정과의 동선 불일치 사례는 옥의 티입니다.
물론 많은 인원이 저렴하게 묵을 수 있는 시설 좋은 숙소를 불과 며칠전에 섭외한다는 것이 호락호락하지는 않으셨겠지만..
로마의 경우 전일 북쪽에서 내려가는 상황이었고, 익일 동선도 북쪽인데... 굳이 도심 보다 남쪽 외곽으로 1-2시간 더 내려가는 숙소 위치는 비효율적이었다고 생각됩니다. 차라리 북쪽 외곽이었으면 IN/OUT에서 조금 더 수면시간 SAVE 도 가능하지 않았을까 해서요..
이번 일정의 대부분 호텔들의 시설, 친절, 조식 모두 가성비에 만족합니다.
2. 음식 : 보통 이상
한식당들 .. 기대 한 수준보다는 의외로 맛 있었습니다.
중식당 : 피사에서 방문한 중식당은 별 0.5개 (일행들 대부분 실망) 이 식당이 옥의 티임
현지식 : 호텔조식, 달팽이, 스파게티, 피자 등 모두 별3~4개 정도 보통이상
티본 스테이크 --> 일행 모두 대만족 (이번 여행의 시그니처 음식이었음 ^^)
사견 : 여행경비를 조금 더 인상하더라도, 한국에 있을 때보다 조금 더 비싼 음식들을 즐길 수 있었으면 하는 생각입니다.
어차피 여행은 어즈 수준이상은 돈을 좀 써야 만족도 커지리라 생각되구요..
3. 대중교통 : 매우 만족
비록 소매치기 노출 부담은 있었겠으나, 대중교통(유로스타, TGV, 융프라우 기차, 피사의 트램 등) 탑승 체험은 좋았습니다.
TGV 객차내에서 캔맥주 사먹은 추억도 좋았구요. 마치 자유여행인듯한 기분을 느껴 보았습니다.
이렇게 이동할 때에는 시간과 동선이 무척 중요한데, 척척 진행하시던 인솔자님의 능력이 진가를 발휘하셨지요 ^^
4. 관광버스, 휴게소 : 보통 이상
신형 차량이라서 쾌적하고 기사님도 친절하고 운전 잘하시고... 굿^^ 그라치에..
5. 인솔자 : 감사와 존경 ~~
베테랑 인솔자님과 인연이 되어서 좋았습니다.
인솔자님의 경험은 돌발이나 위기상황에서 크게 빛을 발하게 되지요..^^
다양한 연령대, 다양한 생각을 가지 일행들이 서로 양보하고 화합할 수 있게 리드해주시는 역량도 중요하구요
단 한번도 불편함 없이 많은 일행들을 잘 리드해 주신 김다이 인솔자님께 감사드립니다.
덕분에 저희 아이들도 존경심을 가지게 되었고, 장래 희망에 여행 종사자를 추가하게 되었습니다.
6. 회사 : 원할한 예약접수/변경
출발전에 이런전런 변수 상황에서 두 번이나 일정 변경을 부탁드렸는데, 그 때만다 추가부담 등 아무런 태클 없이 실시간으로 변경해 주셔서 깊이 감사드립니다.
주변 분들에게 추천하고 싶은 회사입니다.
우리 가족에게 소중한 추억을 남길 수 있도록 애써 주신 이번 일정 관련 여러 스탭분들 모두에게 감사드립니다.
