쇼핑물건 구입 (1)

-*- 님 2018.11.17 조회 1461

아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.

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2018.11.15 한국시간 새벽에 싱가폴에서 여행을 마치고 귀국, 그런데 여행사에서 알선 쇼핑코스에서 카야잼을 4개 (32불)를 구입하고 또 노랑풍선에서 선물한 2개를 출국 수속에서 모두 압수 당했음 압수 당할것을 알면서 노랑풍선에서 선물 했나? 가이드나 쇼핑상가에서 아무런 주의조치 없어 그냥 백백에 넣어출국 심사.  많은 힌국 관광객이 당하고 있을것이 뻔함 정기쇼핑코스에서 반드시 주의 설명해야 하며 가이드 또한 압수조치 될것을 예상하여 고객들에게 주의 조치 해주어야 한다고 사료됨

다녀오신 상품
2018.11.19 09:30

안녕하십니까 고객님 일정표에 반입금지관련 안내사항이 적혀져있어 현지에서 다시한번 체크를 못했던걸로 확인됩니다. 현지에서 가이드가 다시 안내하면 좋았겠지만 그렇지 못했다는 점에 대해서는 죄송하다는 사과말씀 드리며, 앞으로라도 안내하여 이런일이 발생되지 않도록 하겠습니다. 감사합니다.