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1.담당자 여행 출발전 통화한 적이 없음(전부 대직자 직원 - 출장및 자리비움, 통화중등의 이유), 여행비용문제로 메모 남기니 담당자라며 전화옴(첫통화)

2.상품예약후 가격 변동을 알고 전화하여 문의(대직자와 통화)하니 상품가격을 잘못 올린 것이라며 수정한다고 하고 변명함. 차후 함께 진행되는 여행객들에게 물어본다고 하고 일단 끊음. - 홈페이지 가격은 필요에 따라 잘못 올린 가격이 될 수 있음을 명심할 것

3.동일한 상품, 동일한 여행지, 숙박, 음식, 가이드 하지만 비용은 일관적이지 않음. 담당자는 여행비용은 1)후반부로 갈수록 올라간다고 하였으나 4월 예약팀과 우리팀만 가격이 비싸고 그 중간에 예약한 사람들과 마지막 합류한 팀은 대략 20~30만원 싸게 예약하고 옴 - 담당자는 거짓을 말함. 2)예약후 가격하락등 변동이 있으면 반영해 준다함. 그러나 결재전 가격변동 이유 묻자 비용을 잘못 올렸다며 변명함 - 담당자는 또 거짓을 말함. 노랑풍선의 상품가격은 그때그때 다름만 인지함.

4.인솔자 없음

5.가이드(강부장이라 부르라고 함): 열심히 설명하고, 일정 빨리빨리 진행함, 학교에서 역사교육 간 것 같았음. 노옵션이지만 추가옵션 하느라 일정 빡빡함 5가지 옵션중 사파리 투어만 안했는데 그 때가 현지 돌아보고 현지 차도 마시고 제일 알찼음. 50불 주고 탄 안탈리아 배는 그냥 바닷가를 한바퀴 돌아오는 등 우리팀 모두 추가 옵션을 그돈 주고 하는 것은 아니였다고 불만이었음. 우리의 여행일정은 벌룬 빼고는 옵션 안해도 될 듯 함. 점심식사중 비빔밥 한식 먹을 때 옆의 다른투어 여행사는 계란 후라이 있는 비빔밥, 우리는 계란 후라이 없는 비빔밥 먹음(계란후라이가 얼마나 한다고?), 닭계장 먹을 때 반찬 추가 해도 된다는 가이드 시금치 하나 추가 했는데, 밥 다 먹을 때 까지 안나옴 - 말을 왜 하라는 건지

6.VIP 와이파이 버스 : 좌석은 보통보다 넓으나 와이파이 개인적으로 가져가는 것에 한표!!

7.여행가격땜에 맘 상하고, 음식땜에 빈정 상하고, 옵션 같지 않은 옵션 하느라 실망한 여행

여행 대표 이하 노랑풍선 직원들에게 묻고 싶다 - 본인이나 가족이 이상황이라면 기분이 어떨지? 지인들에게 추천 할런지?