너무 늦게 출발한 것과 올때 공항에서 10시간을 세부 공항에서 기다리다가 비행기를 탔읍니다
먹는 것도 이슬라리조트 조식 너무나 형편 없읍니다
또한 점심 저녁을 현지식으로 2끼를 같은 메뉴로 먹으니 일행들이 짜증을 냅니다
건의사항은
우선 이슬라리조트 조식입니다
조식이 먹을 것이 없읍니다
밥은 씹는 것이 아니라 그냥 죽같이 넘어갑니다 국을 김치찌개하고 한국 반찬을 추가로 제공하면 좋겠읍니다
또한 식사 메뉴를 2끼 이상 같은 것이 아니면 좋겠읍니다
또한 팁도 가이드가 진행할때마다 주라고 하니 이런 것등은 강제성이 없으면 좋겠읍니다
또한 과일가게도 한 곳 지정 되어서 수퍼도 한 곳 지정 쇼핑도 세곳 지정 너무나 가격이 비쌉니다
저는 마지막날에 그래도 운이 좋아 그랜드몰에 가서 선물등을 샀는데 우리나라 돈으로 7만원 정도 들었는데
많은 물건등을 샀읍니다
메뉴 중 추천은 불고기 하고 샤브샤브 삼겹살 정도 입니다
다른 메뉴는 모든 분들이 실망 했읍니다
공항에서 10시간 정도 기다리게 하는 것은 정말 너무 한 것 같습니다
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1
2019.01.15 12:24
고객님 안녕하세요 노랑풍선 여행사 담당자 이소영입니다.
먼저 즐거우셨어야 할 여행에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
건의 주신 이슬라리조트 조식은 리조트에 요청하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
또한 가이드가 매너 팁을 설명할 때, 강제성이 느껴지지 않는 친절한 어투로 손님들께 설명할 수 있도록 재교육 진행하겠습니다.
과일시장 방문 일정도 시정하도록 하겠습니다.
보다 나은 여행이 될 수 있도록 노력하는 노랑풍선 여행사가 되도록 하겠습니다. 좋은 말씀 감사드립니다.