홈쇼핑에서 약속했던것들은 지켜졌으면 좋겠습니다(1)

김*하 님 2019.03.14 조회 1284

아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.

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무료마사지 1시간이라던것이 유료 4달러 2시간

수끼, 월남쌈. . .  못먹어봤습니다.

다녀오신 상품
2019.03.14 17:38

안녕하십니까, 노랑풍선입니다. 먼저 ' 무료마사지 1시간이라던것이 유료 4달러 2시간 ' 이라고 말씀주신 부분은 홈쇼핑예약자 혜택으로 모든 홈쇼핑 고객님께 전신마사지 1시간 -> 전신마사지 2시간으로 업그레이드 도와드리면서, 1시간당 $2씩 매너팁을 지불하신 것 같습니다. 가이드가 이에대해 충분히 설명드리지 못했다면 죄송합니다. 또한 '수끼, 월남쌈. . . 못먹어봤습니다.' 식사 부분에 있어 일정에 고지했던 수끼과 월남쌈 부분이 제공되지않으셨다면 정말죄송하고, 어떠한 이유로 제공되지 않았는지 파악하여, 지적주신 부분은 시정해 나가도록 하겠습니다. 바쁘신 와중에 노랑풍선 발전에 도움이 되는 글 주셔서 감사드리고, 여행에서의 행복하셨던 순간은 오래오래 간직하시길 바라며 앞으로 고객님의 입장에서 최선을 다하는 노랑풍선이 되겠습니다. 감사합니다.