3박5일간의 전 일정을 꼼꼼히.... 다른 팀들과의 번잡함을 피하기 위해 모든 정보를 동원하여 일정을 조정하고 고객의 마음을 먼저 알아차리고 불편함을 호소하기 이전에 미래 챙기시고... 케이블카 바닥(유리바닥 케이블카 극소수)이 유리로 되어 있는 번호와 교행 순번까지 미리 체크하여 고객들이 감동할 수 있도록 배려하고 애 쓰시는 모습과 최선을 다하는 모습에서 저 또한 조직생활 속에서 반성하고 현업에서 적용도..... ;.
10여년 전부터 노랑풍선을 통하여 여행을 하면서 친절한 가이드와 알찬 스케;쥴 / 착한 경비 등으로 계속 인연을 이어가고 있는데 이번 어행에서 이영익 가이드밈으로 인하여 확실한 신뢰까지 ......
전일정을 함께한 모든 이들을 "우리분들" 이라고 불러 주시는 특이한 호칭도 오래 동안 기억날 듯 합니다. 감사합니다. 행복한 시간 함께한 분들 모두 건강하시고 행복하시길......그리고 노랑풍선도 번성하길.....