아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
휴가를 맞아 발칸 4개국 여행을 다녀왔습니다.
결론부터 말씀드리자면 정말 추천드리고, 휴가를 잘 즐길 수 있도록 해주신 노랑풍선에 감사드립니다.
사실 출발 전에는 상품 팀과 문제가 있어서 기분이 상한 채로 시작한 여행이었습니다.
그러나 발칸 반도의 너무 예쁜 도시들과 인솔자님의 큰 배려로 만족스러운 여행이 되었고,
다시는 노랑풍선을 이용하지 않겠다라고 생각했던 마음이 바뀌게 되었습니다.
발칸 국가들이 아름다운 건 당연한 말이니 굳이 덧붙일 필요가 없다고 생각하며, 제가 여행 후기에서 언급하고 싶은 부분은 인솔자님에 대한 내용입니다.
여행 시작 전부터 디테일한 설명으로 준비를 잘 할 수 있도록 도와주셨고, 공항에서도 완벽한 통솔로 큰 문제 없이 발칸에 도착하게 되었습니다.
여행 내내 발칸반도에 대한 디테일한 설명과 배려로 인해 여행이 더 다채로워질 수 있었던 것 같습니다.
더불어 이번 여행 중에 고객 개인의 일탈적인 행동으로 문제가 발생할 뻔했는데 인솔자님의 발빠른 대처로 큰 문제 없이 해결할 수 있었던 점 역시 너무 감사드립니다.
호텔이나 식사 등 인솔자님 잘못이 아닌 부분에서도 고객들이 불만을 토로하면 인솔자님께서 대신 죄송스러워하시는 모습에 속상하기도 했습니다.
노랑풍선에 대한 나쁜 생각도 변하게 해주실 정도로 열심히 여행을 이끌어주신 배정두 인솔자님께 감사드리며, 다음 여행도 노랑풍선과 함께 했으면 좋겠습니다!
후기가 도움이 되었나요?
안녕하세요 고객님. 여행을 가볍게 노랑풍선 동유럽팀입니다. 먼저, 바쁘신 와중에도 이렇게 후기와 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 우선 즐겁게 여행을 즐겨주신 고객님께 먼저 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 열린 마음으로 여행을 즐겨주시니 인솔자도 좋아보이고~ 모든게 좋아보였던것 같습니다. 좋은 말씀 너무 감사드리며, 주신 말씀에 대해서는 인솔자님에게 잘 전달하여 고객님의 마음을 다시한번 느낄수 있게 하겠습니다 다음 여행에는 보다 더 나은 모습으로 뵐 수 있도록 노력하는 노랑풍선이 되겠습니다. 더운 여름 건강 유의하시길 바라겠습니다. 감사합니다.
