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보라카이 패키지 여행
강*희 님 2025.01.08 조회 201아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
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여행의 만족도
보라카이 여행 ☆☆☆☆☆
현지 가이드 ☆☆☆☆☆
한국인 가이드 ☆☆
서비스 만족도 ☆
크리스탈샌즈에 숙박을 하며 호텔에서 룸청소 , 방컨디션 등 가이드에게 도움을 요청시 직접 확인및 해결을 하고 도와주시는게 아닌 직접 0번 카운터로 전화를 해서 해결을 하라고 말만 함... 영어를 잘 못한다고 하니 프론트로 직접 가라고 함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(대박...) 결국 가이드 없이 파파고 어플을 키고 손짓 발짓으로 쌩쇼를 하면서 스스로 해결... ㅋㅋㅋ 그리고 디몰투어시 비행기 지연으로 늦게 도착해서 안내를 하기 피곤하신건 이해를 하지만... 디몰이 D모양이라 디몰이다 설명 및 디저트집 본인 이름을 말씀하시면 할인이 된다고 디저트 가게 2개 , 현지에서 유명한 식당이라고 왠 인기도 없는 식당 소개..그후 스스로 구경하라고 하시면 땡~ 하고 사라짐... 최소한 I♡BBQ ,아리아 , 호빗터번,발할라, 등 한국인들도 자주 이용을 하고 어떤식으로 사람들이 놀고 하는지 좀 알려주시면 좋았을거 같은데 요즘 인터넷 검색하면 다 나오니까 다들 알죠? 하고 끝... 예전 보라카이 방문때 가이드님과 비교를 하면 너무 형편이 없는 소개라 놀랏습니다, 가이드란 해당 관광지를 소개를 하고 알려주고 패키지일정을 케어를 해주는 직업이 아닌가요? ㅋㅋㅋ
말롬파티를 추천하셔서 해당 선택관광 정말 재미있게 즐기고 왓습니다... 하지만.. 어머니가 배멀미가 있다고 걱정을 하니 배는 안타는 일정이라고 말씀을 하셧는데 배를타고 보라카이 섬을 나가서 버스타고 오랜시간 이동을 하는 코스라 어머니가 힘들어 하셔서 너무 속상했습니다. 다시 강조를 하면 설명을 조금 더 상세하게 해주셧으면 미리 멀미약등 준비가 가능한데 그런 부분들이 아쉬운거고, 이동이 힘들었던거 제외하곤 말론파티 음식도 맛있었고 고무튜브도 재미있고 좋았습니다.
모든 일정이 설명이 부족했습니다, 어머니의 첫 보라카이 여행에서의 궁금한 점을 인터넷 검색으로 직접 설명하고 알려주고... 사실 이런식의 여행인줄 알았으면 자유여행으로 와서 호텔까지의 픽업 및 호핑,썬셋,말롬파티 전부 사설업체를 통하여 진행을 하였다면 더 직접적인 케어를 해주셧을꺼 같다는 생각을 하는 여행이었습니다
또한 패키지내 진행되는 식사가 변동이 되면 미리 알려주셔야지 제가 혼동이 없을건데,,, 갑자기 특식 2회로 비비큐가 나온다고 했다가 다른 식사가 업그레이드 되어 못준다고 하시고, 제가 직접 고객센터 전화해서 확인 요청을 하시니 갑자기 업그레이드 동의서를 작성하면 비비큐식사를 제공한다고 말씀을 하시고... ㅋㅋㅋㅋ 모든이가 만족하는 여행을 만들기는 어렵습니다 인정합니다 각자의 여행 취향도 다르고 성향도 제각각이니.. 그래도 설명과 안내는 기본이 되어야 한다고 생각합니다
