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전문성이 부족한 가이드
김*수 님 2025.04.08 조회 237아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
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이번 여행은 일정이나 프로그램은 매우 만족했으나,가이드님의 전문성은 조금 의심스러울 만큼 아쉬움이 큽니다.
28명이나되는 여행객을 인솔하면서 피켓하나 들지않고 앞만 보며 빠른 걸음으로 가고있는 가이드를보며 오히려 여행객이 낙오자가 생길세라 들고있던 양산을 높이 쳐들기도하고 셀카봉을 빼서 높이 들어 뒤에 따라오는 여행객들을 인솔했네요. 또 사막투어후 마지막 차량은 호텔 복귀도 하지 않았는데 택시타고 먼저 가버리는 상황은 도저히 이해하기 힘든 일입니다. 식사시간 제대로 좌석배치도 해주지않고 가족이 모여 앉아야 한다며 이미 착석한 어르신들을 이쪽저쪽 옮기라고 하는 과정에서 서로 얼굴 붉히는 불상사도 발생.
노랑풍선 여행사는 반드시 가이드의 메뉴얼을 철저히 교육시키셔야 할 듯 합니다.
